Российские пользователи в понедельник, 24 марта, сообщили о сбоях в работе ряда интернет-сервисов, свидетельствуют данные мониторинговых сервисов Downdetector и «Сбой.рф». Это уже пятый подобный инцидент с начала года. Больше всего жалоб (78% юзеров) на работу онлайн-приложения Сбербанка — более 2300 жалоб за несколько часов.
По данным Downdetector, ещё 10% пользователей недовольны общим сбоем сервиса. Чаще всего перебои происходили в Москве — 26% жалоб и Санкт-Петербурге (14%), следует из отчета «Сбой.рф». Клиенты «Сбера» сообщают, что у них не получается авторизоваться в приложении или провести платежи. Также фиксируются нарушения работы сервисов «Россельхозбанка», игровых платформ Steam, FaceIt и Epic Games Store (EGS), ряда провайдеров (МТС, Билайна, Ростелекома, Мегафона), VPN-сервисов (Radmin), программы для онлайн-общения Discord и новостного портала для геймеров HLTV, сообщает Downdetector. О серьезном сбое сообщают пользователи маркетплейса Wildberries, Instagram, нейросети DeepSeek, шахматного приложения Lichess, онлайн-кинотеатра Okko, а также видеоплатформы TikTok.
В Роскомнадзоре отчитались, что знают о проблемах с доступом к ряду сервисов и мониторят ситуацию. Причина сбоев — «использование ими зарубежных серверов», сообщили в ведомстве «РИА Новости». 20 марта после очередного, четвертого с начала года, масштабного сбоя в рунете Роскомнадзор предупредил, что в течение «ближайшего месяца» проверит «степень зависимости» российских сервисов от зарубежной серверной инфраструктуры — разумеется, ради «повышения безопасности и устойчивости». Тогда в ведомстве также объяснили сбои «у некоторых сервисов в РФ» использованием в этих компаниях зарубежных сервисов.
Перед этим в тот же день россияне массово пожаловались на проблемы с доступом в интернет у крупнейших операторов связи: при наличии подключения не открывались Google, «ВКонтакте», Rutube, «Госуслуги», «Кинопоиск», WhasApp и Telegram, а также приложения Сбербанка, Альфа-банка, Т-банка, иностранные сервисы Discord, Twitch, Figma, Roblox, Cloudflare, Miro и т. д. По данным «Роскомсвободы», проблемы возникли главным образом у жителей регионов Урала и Сибири.
Этот сбой стал следствием действий Роскомнадзора, который начал блокировать американский сервис Cloudfare, предоставляющий сайтам защиту от DDoS-атак, услуги CDN и DNS-серверы, а также сервисов Amazon и Fastly, рассказал глава Общества защиты интернета Михаил Климарев. Блокировка оказалась точечной и затронула восточную часть страны, а в общей сложности по подсетям оказались заблокированы около 1,5 млн IP-адресов, подчитал TechTalk. «Пол-интернета использует Cloudflare как защиту от DDoS-атак и имеет IP-адреса Cloudflare», — написало TechTalk, добавив, что если блокировка останется в силе, наступит «новая эра цензуры в Рунете».