Отмена авиакомпанией Flydubai рейсов в Минеральные воды и Сочи после крушения азербайджанского самолета ударила по российскому турбизнесу. 30% граждан аннулировали путевки на отдых за границей: их не устроили дополнительные траты на билеты или перенос вылета в другой аэропорт, сообщил Российский союз туриндустрии (РСТ). При этом многие отели отказались возвращать деньги за бронирование, учитывая, что об отмене поездок их уведомили за сутки, а в январе в ОАЭ, Азии и на Мальдивах высокий сезон из-за праздников.
«Люди собирались лететь через Дубай в Бангкок, на Мальдивы, разлетка у Flydubai — более 50 стран. Понятно, что мальдивские отели деньги не вернут, а, например, вилла на Мальдивах на Новый год стоит $30 тысяч за 10 дней. Около 30% туристов отменили поездки, это десятки тысяч людей… Остальные полетели из других городов, например, из Махачкалы и Москвы», — рассказал гендиректор компании «Розовый слон» Алексан Мкртчян.
Рейсы в южные и другие города России после крушения лайнера «Азербайджанских авиалиний» (AZAL), подбитого системой ПВО в Чечне, сняли около 10 зарубежных перевозчиков, но именно действия Flydubai доставили больше всего проблем, отметили в РСТ. Компания несколько раз сдвигала сроки остановки полетов: сначала до 2–3 января, потом до 8-9, затем до 22. Туроператоры уверены, что 15 января будет новый перенос.
Гендиректор компании «Арт-тур» Дмитрий Арутюнов отметил, что из-за этого людей постоянно приходится пересаживать. «Доходило до истерик. Жители Сочи не хотели лететь из Волгограда или Москвы, кто-то не мог доплатить. Flydubai всех держит в подвешенном состоянии, постоянные переносы вызывают у туристов негативное отношение», — пожаловался он. Туроператоры начали предупреждать россиян, которые хотят воспользоваться услугами Flydubai в конце января — феврале, что не несут ответственности за вылет.
В РСТ добавили, что также на отечественной туриндустрии сказалось прекращение полетов AZAL в 11 городов России, поскольку «через Баку россияне летали в Европу — Париж или Милан», и у компании было много стыковочных рейсов.
9 января Европейское агентство безопасности полетов (EASA) призвало перевозчиков прекратить авиасообщение с пятью городами России после крушения пассажирского самолета AZAL, в результате которого погибли 38 человек. В черный список регулятора попали Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ростов-на-Дону и Самара. EASA обосновало свою рекомендацию продолжающейся войной против Украины, которая создает опасность непреднамеренных атак на гражданские самолеты в небе России из-за плохой координации властей и военных, а также ошибок идентификации. В частности, угрозу представляет российская система ПВО, которая активируется в ответ на запуски украинских ракет и беспилотников вглубь страны, уточнило агентство.
Решение о частичной отмене полетов в Россию приняли уже семь зарубежных авиакомпаний. Помимо Flydubai и AZAL, это казахстанская Qazaq Air, израильская El Al, сербская Air Serbia, узбекская Qanot Sharq и «Туркменские авиалинии».
Самолет Embraer 190, летевший из Баку в Грозный, разбился утром 25 декабря. Источники Reuters и Euronews в правительстве Азербайджана говорили, что причиной крушения стала разорвавшаяся рядом с самолетом ракета, выпущенная из установки «Панцирь» во время отражения атаки беспилотников на Грозный. Пилоты запросили аварийную посадку в одном из ближайших российских аэропортов, но им везде отказали. Сесть в Грозном не получилось из-за работы «глушилок». После этого самолет пересек Каспийское море и рухнул в районе казахстанского города Актау.
