Федеральная служба безопасности (ФСБ) потребовала от российских операторов связи ввести ограничения при оказании услуги IP-телефонии.
В частности, спецслужба требует запретить абонентам использовать VoIP-аккаунты, которые преобразуют стандартный телефонный сигнал в цифровой поток для передачи через интернет, а цифровой поток — в аналоговый сигнал. При этом использование VoIP-аккаунтов должно быть запрещено как с иностранных IP-адресов, так и с хостингов российских провайдеров.
На соответствующее распоряжение ФСБ в письме клиентам сослался гендиректор оператора «Квантум» («Простор Телеком») Игорь Бобов, пишет РБК со ссылкой на документ.
На данный момент клиенты операторов связи все чаще получают виртуальные номера и арендуют за рубежом виртуальные АТС (онлайн-сервис для организации звонков между компанией и клиентами) для оказания услуги телефонии, говорит гендиректор Piter-IX Николай Метлюк.
«При этом трафик через виртуальную АТС уходит непонятно куда, если ею пользуются мошенники, их невозможно отследить. Если операторы начнут выполнять инструкцию из письма, это должно помочь в борьбе с мошенниками», — отметил Метлюк. В то же время он назвал такой способ борьбы с телефонным мошенничеством «жестким».
Среди прочего запрет затронет тех, кто пользуется зарубежными сервисами видеоконференцсвязи вроде Zoom, говорит член оргкомитета Профессиональной ассоциации в сфере облачных технологий Антон Салов. «Там есть сценарий, когда можно пригласить на виртуальную встречу пользователя, позвонив на его номер телефона. Это делается средствами VoIP-телефонии, и теперь звонки через подобные зарубежные сервисы могут не проходить в Россию», — отметил эксперт.
Также, по его словам, решение ФСБ может коснуться людей, которые бывают в командировках или на отдыхе за границей, — они не смогут звонить на телефонную сеть общего пользования из-за рубежа.
От мер ФСБ могут пострадать компании, у которых есть зарубежные сотрудники или офисы, — им придется сначала подключаться к vpn-шлюзу в России, и уже через него использовать телефонию, отметил директор по инфраструктуре облачного провайдера «EdgeЦентр» Алексей Учакин. Также с проблемами могут столкнуться компании, у которых нет центрального офиса или собственной инфраструктуры и которые размещают ее у хостинг-провайдеров, считает он.
При этом у операторов останется возможность по своим каналам обратиться в ФСБ, чтобы добавить в исключение конкретный сервис виртуальной АТС, говорит гендиректор RUVDS Никита Цаплин. По его словам, это можно будет сделать, если клиент такого сервиса будет полностью идентифицирован.
