Число краж в российских супермаркетах в 2022 году выросло примерно на 18-20% относительно предыдущего. Об этом сообщает Shopper’s со ссылкой на специалистов по безопасности в ритейле.
Об участившихся кражах изданию рассказал Дмитрий Логинов, директор по продажам группы компаний «Император», занимающейся охраной коммерческих объектов. Он также прогнозирует аналогичный рост на 2023 год. Похожие оценки давал разработчик систем распознавания лиц NTechLab. С февраля по апрель 2022 года на один магазин приходилось до 130 краж. Это на 18% больше, чем в аналогичный период предыдущего года.
Согласно оценке NTechLab, средняя стоимость украденных товаров за один раз составляла около 1500 рублей. Чаще всего в магазинах воруют продукты питания, такие как алкоголь, деликатесные сыры и мясные изделия, отмечает Логинов. Шоплифтеры также проявляют интерес к одежде известных брендов, парфюмерии, премиальной косметике, кондитерским изделиям, кофе, обуви и небольшим спортивным аксессуарам. Кражи чаще происходят в небольших населенных пунктах, отмечает директор Союза независимых сетей Иван Бабухадзе.
Потери от воровства в продовольственной рознице считаются допустимыми в размере 1,5-2% от выручки, а в непродовольственной рознице — 1%, рассказал Логинов. Однако в некоторых продуктовых магазинах эти потери достигают 3-5%, отмечает генеральный директор Infoline Иван Федяков.
Представитель сети «Лента» также говорит о повышенной активности злоумышленников, особенно в групповых хищениях и среди профессиональных шоплифтеров. Однако он оценивает рост числа краж в сети как «незначительный». Представитель «Вкусвилла» отмечает недостачу в магазинах составляет в размере 10% от общих потерь, включая списания и уценку товаров, но не уточняет точные цифры по кражам.
Председатель президиума Ассоциации компаний розничной торговли Игорь Караваев считает, что проблема магазинных краж обостряется в кризисные периоды и носит глобальный характер, не зависящий от конкретной страны.
Эксперты сходятся на мнении, что вложение ритейлеров в системы видеонаблюдения оправдывают себя в вопросе пресечения воровства. Однако до 70% краж происходят с участием сотрудников магазинов: сотрудники могут присваивать товары во время приемки или деньги от продажи.
