Владелец китайского бренда смартфонов Realme заблокировал возможность звонить и принимать звонки с Realme 10 Pro+ в России. Об этом пишет главный редактор Mobiltelefon Евгений Макаров.
Ограничения коснулись сматрфонов, которые россияне купили в Китае, но активировали в другой стране. На экране телефона появляется надпись: «Блокировка сети. Ваш телефон адаптирован для определенного региона. В текущем регионе функции связи ограничены. Для решения проблемы обратитесь в службу поддержки Realme».
20 февраля смартфоны Realme должны начать официально продавать в России. Макаров сомневается, что это исправит ситуацию с уже купленными телефонами. «Теория о том, что 20 февраля состоится глобальный старт продаж и OnePlus 11 перестанет лочиться, несостоятельна. Так как Realme 10 Pro+ давно продаются глобально», — пишет Макаров.
Пользователи уже жалуются на ограничение функций смартфонов на форумах 4PDA и в комментариях на AliExpress. По их словам, они обращались в магазин продавца, но там посоветовали отправить смартфон в Китай за свой счет, где его починят и привезут обратно.
Это уже второй бренд китайских смартфонов, который блокируется на территории России. Ранее перестали работать звонки на смартфонах бренда OnePlus. Так, некоторые пользователи OnePlus 11, которые купили китайскую версию, обнаружили следующее уведомление на экране: «Ваш телефон адаптирован для определенного региона. В вашем регионе в отношении функции вызова будут действовать ограничения. Для решения проблемы обратитесь по месту приобретения телефона».
При этом на региональную блокировку OnePlus жалуются не только в России, но и в Индии, Италии, Бразилии.
В официальном европейском представительстве OnePlus ответили изданию Hi-Tech Mail.ru, что после блокировки звонков пользователь должен связаться с компанией и предоставить чек о покупке. После этого оператор сможет удаленно разблокировать устройство.
