В Москве группа россиян подала коллективный иск в суд против европейского подразделения Sony и столичного офиса компании из-за ограничения доступа к системе PlayStation Store для пользователей из России.
По информации «Ведомостей», 28 заявителей потребовали отменить запрет, вернуть возможность приобретать программное обеспечение и игры, а также выплатить 280 млн рублей компенсации морального вреда — по десять млн на каждого.
Представляющий интересы истцов юрист Станислав Исаков сообщил изданию, что в условиях использования программ Sony и в российском законодательстве нет положения, по которому можно отказывать человеку в услуге «в связи с внутренней и внешней политикой государства нахождения и проживания пользователей». Таким образом, корпорация Sony нарушила и собственные правила, и права клиентов.
Владелец порталов о видеоиграх «Канобу» и «Игромания» Гаджи Махтиев отметил, что в России игровые приставки Sony PlayStation пользуются особой популярностью. Из-за новых ограничений россияне могут играть только в уже имеющиеся игры, но обновлять их нельзя. Отключены игры, которые работают только онлайн через магазин или требуют подписки.
Более хардкорные пользователи пытаются обходить препятствия: покупают карты, сертификаты, заносят деньги на аккаунты через другие страны. Но, во-первых, для большинства пользователей такой способ потребления является не только дискомфортным, но и в некоторых случаях невозможным. Во-вторых, все эти способы оплаты находятся в серой зоне.
Ранее россияне подавали в суд на Apple из-за отключения системы ApplePay и на Netflix из-за закрытия доступа ко всему сервису. Иск к Netflix был возвращен без рассмотрения.